الإقناع كلمة جميعنا يعرف معناها، فهو القدرة على توصيل فكرة ما لشخص ما بل وجعله مصدقا لها، لكن ليس لدينا جميعا
القدرة
على إقناع الآخرين، فهو مهارة وهبة من الله وقد يحتاج الإنسان للخبرة
والتدريب على اكتساب هذه المهارة وهي القدرة على إقناع الآخرين، وإليك بعض
الخطوات التي قد تعينك على امتلاك مهارة إقناع الطرف الآخر بحيث تستطيع
إقناعه بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحا أو إحراجا:
1- ابدأ حديثك بالثناء علي الطرف الآخر وإظهار ثقتك في قدراته .
2- لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها و معرفة موضوع النقاش معرفة دقيقة.
3- ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نطاق الخلاف .
4- استخدم ألفاظ الربط للانتقال من فكرة إلى أخرى و على سبيل المثال:
بما
أن، إذن، وحينما يكون ،بناء عليه،بالمقارنة،و يترتب على ذلك .. الخ ،فهذه
الألفاظ تساهم في تأكيد معنى أو تضيف إليه جديدا أو توضح نتيجة.
5- ترك الجدل العقيم الذي يقود إلى الخصام .
6- اعتماد الموضوعية في النقاش.
7- التركيز على الأفكار الجوهرية في الموضوع وامتلاك حجج دامغة و براهين لاستمالة أفكار المخاطب .
8-
انتق عباراتك،و اختر كلماتك،و هذب ألفاظك . (و لو كنت فظا غليظ القلب
لانفضوا من حولك )قرآن كريم. وإلا فالصمت خير لك لكي لا تندم على كلمات قد
قلتها لحظة غضب.
9- اختيار العبارة اللينة الهينة ، والابتعاد عن الشدة والإرهاب والضغوط وفرض الرأي.
10- استخدم لغة الجسد بان تقبل على محدثك و لا تصرف نظرك عنه أو تنشغل بشيء غير كلامه و إن تحدث فأنصت إليه .
11- تجنب السخرية.كذلك لا توبخ ولا تؤنب و لا تلوم : التأنيب و اللوم يجرح كبرياء الإنسان.
12- خاطب الناس على قدر عقولهم ، وعواطفهم، ومشاعرهم .
13- قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ .
14- لا تصر على الفوز بنسبة مائة في المائة :
لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل. وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل ما يقول.